Схемы обмана

Схемы обмана. Как обезопасить себя.

Разберем основные случаи мошенничества в сфере похорон. И расскажем, какие практические советы применять, чтобы обезопасить себя и своих близких от обмана.

К сожалению «недобросовестные ритуальные службы», занимаются выкупом конфиденциальной информации об умерших в коммерческих целях. Чаще всего информацию они получают от медицинских работников, сотрудников полиции и представителей служб перевозки умерших. Давайте разберемся, какая информация теоретически может стать известна третьим лицам. Эта информация включает в себя фамилию и имя, а также номер телефона родственника или близкого умершему человека, естественно, данные о покойном, включая место проживания или место смерти.

Какие опасности обмана могут быть.

Перечислим основные виды опасности.
1. Звонок от ритуальной службы, в которую Вы не обращались, а её представитель не может внятно ответить откуда у него номер. Поступление звонков с неизвестных или скрытых номеров телефона.
2. Ритуальный агент, который пришел на адрес, где случилась смерть, но его никто не вызывал.
3. Совет от экстренных служб обращаться в определённую похоронную службу. Сотрудникам полиции, скорой помощи и городской перевозки, противозаконно рекомендовать услуги определённых похоронных служб или частных ритуальных агентов, если они имеют связи с ними. Это сделано для защиты граждан от мошеннических схем. Если вы решите воспользоваться услугами непроверенных ритуальных агентов, есть риск столкнуться с некачественными товарами и услугами, а также переплатить за организацию похорон.

Все вышеперечисленное является незаконным и подлежит уголовному преследованию. Главное, чем руководствуются недобросовестные агенты, это сиюминутное получение выгоды. А близкие получают, например, завышенные цены, отказ от обязательств без возврата денежных средств, предоставление не качественных услуг, и даже перепродажа б/у товаров.

Где можно столкнуться с мошенниками.

• Если человек умер дома, то возможны все три вышеперечисленных варианта опасности (звонки, приход неблагонадежных ритуальных агентов, настойчивые советы от сотрудников экстренных служб).
• Если смерть наступила в больнице (часто при больницах есть морги), то здесь могут быть звонки якобы от ритуальных служб, которые представляются сотрудниками учреждений (врачами, патологоанатомами, и т.д.).

Попытка обмана, иногда с применением шантажа, может возникнуть, когда родственники усопшего находятся в морге. Даже при наличии официального договора на ритуальные услуги, компании в серой зоне похоронной сферы могут пытаться «перехватить» заказ на похоронные принадлежности и организацию церемонии. С использованием психологического давления и прямых угроз, что может привести к обману и переплате. Манипулируя ценами на санитарные услуги морга, они вводят в заблуждение, нарушая законы. Важно помнить, что морги не предоставляют скидок и не имеют права манипулировать ценами. Рекомендуется запросить прейскурант услуг у официальных сотрудников морга, проверить наличие печати и подписи руководителя медицинского заведения на документе.

На кладбище от недобросовестных сотрудников возможно услышать предложение приобрести или выбрать место на кладбище неофициально. Необходимо знать, что большинство, например, большинство московских и подмосковных кладбищ являются закрытыми, новые места на них продаются только под семейно-родовые захоронения на открытом аукционе Правительства Москвы. В других регионах в основной массе открытых кладбищ, места под новые захоронения, государством выделяются бесплатно.

Защитные меры. Рекомендации для того, чтобы обезопасить себя

Для обеспечения своей безопасности единственный надежный способ - самостоятельно обратиться в ритуальное агентство. Это гарантирует, что вы сами выбираете, к кому обратиться в трудный момент.

МФЦ «Ритуал» рекомендует следующий порядок действий в случае смерти близкого вам человека.

1. Вызвать экстренные службы и полицию.

2. Вызвать сотрудника официальной ритуальной службы по телефону и записать его данные.
   * Здесь нужно быть особенно бдительными, ведь именно после вызова экстренных служб, конфиденциальная информация может стать доступной третьим лицам, и могут начаться звонки от них, и непосредственно приход незваных гостей.
3. По прибытии вызванного Вами лично специалиста, проверить его удостоверение и убедиться, что это тот специалист, которого Вы вызывали.
4. Подготовить необходимые документы для констатации смерти и оформления дальнейших документов.

Специалист надлежащей ритуальной службы проконсультирует по всем вопросам сбора документов и составит план организации похорон.

Важно. Не контактировать с людьми, представляющихся сотрудниками служб, которых вы не вызывали. Не вести с ними переговоры, даже через закрытую дверь, ни в коем случае не впускать их в дом.

Не отвечать на телефонные звонки с неизвестных и скрытых номеров. Если Вы вызвали ритуального агента от сертифицированной похоронной организации, то диспетчер сообщит номер телефона, ФИО и номер удостоверения специалиста, а также его контактный телефон.

На что обязательно нужно обратить внимание при выборе ритуальной службы.

• Надежные компании всегда представлены на интернет-ресурсах, на сайте можно узнать информацию о деятельности компании, увидеть документы и основные тарифы.
• Ритуальная компания должна открыто обозначать свои цены, перечень услуг должен быть понятен, а цены быть фиксированными.
  Проверьте благонадежность компании по реальным отзывам в сети интернет. Отзывы можно прочитать на сайте компании.
• Обратите внимание на наличие сертификата и благодарственных писем у ритуальной организации.
  
  Почему нам можно доверять.

Самостоятельно обратившись по телефону единой диспетчерской в МФЦ «Ритуал», Вы получаете полное представление о стоимости ритуальных услуг. Также мы предоставляем полный пакет документов для получения выплаты пособия на погребение. Сотрудник ритуальной службы МФЦ «Ритуал» защитит вас от любых схем обмана при взаимодействии с сотрудниками служб экстренного вызова, моргов, кладбищ и колумбариев.

МФЦ «Ритуал» никогда не занимается покупкой конфиденциальной информации персональных данных у третьих лиц. Сотрудники нашей организации имеют удостоверения ритуального агента, приезжают только после Вашего обращения по телефону в диспетчерскую службу.